Gestão de Reparos

Reparo
sob controle,
do início
ao fim.

Conecta indústrias, fornecedores de reparo e clientes em uma plataforma única. Ordens de serviço, peças, laudos e pagamentos — sem e-mail, sem planilha, sem perder o fio.

Começar agora — é grátisVer como funciona →
OS #2024-0847Concluído
Motor de lavadora — barulho anômalo
ACME Indústrias · Abertura: 03/09/2026
Aberta
Aguardando
Agendada
Concluída
Avaliada
Peças
3 itens
Avaliação
⭐ 4.8
Prazo
No prazo
RS
Reparos Sul Ltda.
Fornecedor aprovado
Valor total
R$ 1.240
4.8k
Ordens de serviço gerenciadas
320+
Fornecedores cadastrados
98%
Satisfação dos clientes
36h
Tempo médio de resolução

Para quem é

Cada parte do processo,
num único lugar

Três perfis de acesso, experiências distintas — mas todos enxergando o mesmo estado em tempo real.

Indústrias
Abra ordens de serviço, acompanhe o andamento de cada reparo e mantenha histórico completo das manutenções dos seus produtos.
  • Painel de OS por empresa e status
  • Histórico de reparos por produto
  • Avaliação pós-atendimento
  • Gestão de clientes finais
Fornecedores
Receba chamados, registre o diagnóstico, informe peças utilizadas e emita laudos — tudo direto na plataforma, sem burocracia.
  • Recebimento de OS e agendamento
  • Catálogo de peças e preços
  • Saldo e solicitação de saque
  • Histórico financeiro detalhado
Clientes Finais
Acompanhe o reparo do seu produto em tempo real, receba notificações de cada etapa e avalie o atendimento ao final.
  • Acompanhamento em tempo real
  • Histórico de reparos anteriores
  • Pesquisa de satisfação integrada
  • Canal de reclamação formal

Fluxo de trabalho

Do chamado ao pagamento,
sem pular etapa

Cada OS percorre um ciclo auditável. Nenhuma transição acontece sem o ator correto agir.

OS
Aberta
Indústria abre o chamado
⏳
Aguardando
Peças e fornecedor designado
📅
Agendada
Data confirmada pelo fornecedor
✓
Concluída
Reparo e laudo registrados
★
Avaliada
Cliente avalia o atendimento
R$
Finalizada
Crédito automático ao fornecedor

Funcionalidades

Tudo que uma operação
de reparo precisa

01
Gestão completa de OS
Abra, acompanhe e finalize ordens de serviço com histórico completo de cada transição de status. Anexe fotos, laudos e notas técnicas diretamente na OS.
02
Catálogo de peças integrado
Fornecedores cadastram peças com preços em centavos — sem erros de arredondamento. A OS consolida os custos de material automaticamente.
03
Pagamentos e saques
Ao finalizar a OS, o crédito vai automaticamente para o saldo do fornecedor. Solicite saque quando quiser; o admin liquida e registra tudo na plataforma.
04
Auditoria e rastreabilidade
Log append-only de cada ação — quem fez, o quê, quando. Ideal para conformidade e resolução de disputas entre as partes.
Saldo do fornecedor — Set/2026
Disponível para saque
R$ 8.420
Últimos saques
Ago 2026PagoR$ 3.200
Set 2026PendenteR$ 2.100
Set 2026AnáliseR$ 1.500

Sua operação de reparo merece mais que planilha.

Comece a usar hoje. Cadastro rápido, sem contrato de fidelidade — escale no seu ritmo.

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